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你们转马售后怎么样
你们转马售后怎么样
2017-11-24 18:21
我公司所售转马均提供整机一年质保,终身电话技术指导的售后服务,对于运输过程中的破损,免费更换或者发送修补材料。但是因为客户管理不善,或者认为原因造成的损坏,需收材料取成本费。关于豪华转马,我公司派遣师傅上门安装,一般一套豪华转马需要2-3天的安装时间,安装期间食宿由买方负责,买方尽可能需提供安装所需的工具,因为火车携带不便,还需要两三个协助安装。对于简易转马,我公司提供安装图纸和电话技术指导。如果客户购买的是上传动转马,需要叉车或者吊车安装中心柱,其他的人工卸货即可。
安装工具如下:17-19扳手,钳子,锤子,螺丝刀,角磨机,手电钻,脚手架或者梯子。关于电源准备:转马安装前准备好控制箱电线,一般需要6平方以上铜线,简易,折叠,中豪华一般都是220电源,仿上传动或者上传动一般使用380V。转马安装前地面需要硬化,用水平尺抄平。
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